Dasar Privasi

• Label lokasi: daerah, bandar atau kawasan yang dipilih. Kami tidak mengumpul koordinat GPS atau lokasi masa nyata.
• Token notifikasi push tanpa nama daripada Apple APNs atau Google FCM, hanya untuk peringatan.
• Data akaun pilihan: e-mel, kata laluan hash dan nama pilihan.
• Analitik penggunaan tanpa nama dan agregat serta laporan ranap.
• Maklumat peranti untuk diagnostik: jenis peranti, versi OS dan versi aplikasi.
• Kami tidak mengumpul maklumat kewangan, kenalan, foto atau data tidak berkaitan.

• Menghantar peringatan kutipan sampah pada hari dan masa betul.
• Menyelaras jadual rasmi daerah anda.
• Mengurus langganan GomiMate Plus jika berkenaan.
• Menjawab sokongan dan permintaan liputan bandar.
• Meningkatkan kebolehpercayaan melalui analitik tanpa nama dan laporan ranap.
• Mematuhi kewajipan undang-undang. Kami tidak menjual, menyewa, menukar atau menggunakan data untuk iklan.

• Kontrak: perlu untuk jadual, peringatan dan ciri akaun.
• Persetujuan: notifikasi push yang boleh dimatikan bila-bila masa.
• Kepentingan sah: diagnostik tanpa nama dan analitik kualiti perkhidmatan.
• Kewajipan undang-undang: pematuhan undang-undang terpakai.

• Apple APNs untuk notifikasi iOS.
• Google Firebase Cloud Messaging untuk notifikasi Android.
• Stripe untuk pembayaran GomiMate Plus; GomiMate tidak menyimpan nombor kad.
• Data terbuka majlis Jepun untuk jadual rasmi. Data peribadi tidak dikongsi dengan majlis.

• Data jadual disimpan setempat dan dipadam apabila lokasi atau aplikasi dipadam.
• Data akaun disimpan semasa akaun aktif dan 30 hari selepas pemadaman untuk pemulihan.
• Token push dipadam apabila notifikasi dihentikan atau akaun dipadam.
• Analitik tanpa nama boleh disimpan sehingga 26 bulan.
• Korespondensi sokongan boleh disimpan 2 tahun untuk susulan.

Bergantung pada lokasi, anda boleh meminta akses, pembetulan, pemadaman, portabiliti, penarikan persetujuan atau bantahan terhadap pemprosesan berdasarkan kepentingan sah.

• Untuk menggunakan hak privasi, e-mel privacy@gomimate.com. Kami membalas dalam 30 hari.
• Di bawah APPI Jepun, anda juga boleh menghubungi Personal Information Protection Commission of Japan.

GomiMate tidak ditujukan kepada kanak-kanak bawah 13 tahun dan tidak sengaja mengumpul maklumat mereka. Jika anda percaya kanak-kanak memberikan data, hubungi privacy@gomimate.com.

• Penyulitan TLS untuk data dalam transit.
• Penyulitan AES-256 untuk data server apabila digunakan.
• Kata laluan di-hash dan disalt.
• Kawalan akses untuk staf yang memerlukan data.
• Semakan keselamatan berkala dan notis pelanggaran mengikut GDPR/APPI jika hak anda terjejas.

GomiMate terutamanya menyimpan dan memproses data di Jepun. Jika pemindahan luar Jepun diperlukan untuk notifikasi, pembayaran atau infrastruktur, kami menggunakan perlindungan sesuai seperti Standard Contractual Clauses jika perlu.

Kami boleh mengemas kini dasar ini. Perubahan penting akan dimaklumkan dalam aplikasi atau melalui e-mel akaun. Tarikh di atas menunjukkan revisi terkini.

• E-mel privasi: privacy@gomimate.com
• Masa respons: dalam 30 hari
• Bahasa: Inggeris, Jepun, Cina, Indonesia, Hindi, Korea, Arab dan Melayu