Dukungan Umum

Untuk pertanyaan tentang aplikasi, jadwal, fitur, atau akun:

support@gomimate.com

Privasi & Hukum

Untuk pertanyaan privasi, permintaan data, atau urusan hukum:

privacy@gomimate.comlegal@gomimate.com

Permintaan Cakupan Kota

Kota Anda belum tersedia? Kirim nama kota atau distrik dan prefektur:

cities@gomimate.com

Waktu Respons

Setiap pesan kami triase berdasarkan bahasa dan topik.

Jepang dan Inggris biasanya menerima balasan tercepat.

  • Jepang: dalam 24 jam
  • Inggris: dalam 48 jam
  • Bahasa lain: ditinjau dalam 48 jam

Kirim pesan

Isi formulir di bawah dan kami akan mengirim email konfirmasi.

Periksa FAQ dahulu

Pertanyaan umum tentang pengaturan, kota yang didukung, aturan sortir, dan pengingat dijawab di beranda.

Lihat FAQ

Anda juga dapat menghubungi kami di media sosial