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都市追加リクエスト
お住まいの市区町村が未対応の場合は、市区町村名と都道府県をお知らせください:
cities@gomimate.com返信時間の目安
言語と内容に応じて順番に確認します。
日本語と英語は通常もっとも早く返信できます。
- 日本語: 24時間以内
- 英語: 48時間以内
- その他の対応言語: 48時間以内に確認
フォームからお問い合わせ
フォームに入力して送信してください。確認メールをお送りします。
まずはFAQをご確認ください
設定方法、対応都市、分別ルール、リマインダーに関するよくある質問はホームページに掲載しています。
SNSでもお問い合わせいただけます
日本語の確認メモ
GomiMate の日本語ページは、自治体のごみ収集日、分別、粗大ごみ予約、資源回収、マンションごみ置き場の確認に使うための補助情報です。最終判断は必ず市区町村、区役所、管理会社、建物掲示の最新案内で確認してください。
お問い合わせ、プライバシーポリシー、利用規約、ガイドページを読むときは、住所の市区町村、町丁目、収集場所、出す時間、袋の種類、粗大ごみの予約要否、家電リサイクル対象かどうかを一緒に確認すると、サポートへの相談も具体的になります。
迷いやすい品目は、素材、サイズ、汚れ、電池やスプレー缶の有無、刃物や蛍光管など危険物かどうかで扱いが変わります。同じ品目でも東京、大阪、神戸、横浜、川崎、福岡、名古屋、京都で分類や収集日が違う場合があります。
- 日本 ごみ 分別 収集日
- 自治体 区役所 市役所 公式ページ
- 燃えるごみ 不燃ごみ 資源ごみ
- プラスチック製容器包装 ペットボトル
- 粗大ごみ 予約 処理券 手数料
- 指定袋 透明袋 半透明袋
- マンション ごみ置き場 管理会社
- 町丁目 収集場所 収集時間
- 家電リサイクル法 小型家電 回収
- 電池 スプレー缶 蛍光管 危険物
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