이 번역은 이해를 돕기 위한 것입니다. 법적으로 우선하는 버전은 영어입니다.
이 개인정보 처리방침은 GomiMate 앱 또는 웹사이트를 사용할 때 당사가 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 보호하는지 설명합니다. 일본 개인정보보호법(APPI)과 해당되는 경우 GDPR 준수를 고려했습니다.
1. 수집하는 정보
- 지역 라벨: 일정 설정을 위해 선택한 구, 도시, 동네. GPS 좌표나 실시간 위치는 수집하지 않습니다.
- 푸시 알림 토큰: Apple APNs 또는 Google FCM의 익명 토큰으로, 알림 전달에만 사용됩니다.
- 선택적 계정 데이터: 이메일, 해시된 비밀번호, 선택적 이름.
- 이용 분석: 개인을 식별할 수 없는 익명 집계 사용량과 충돌 보고서.
- 기기 정보: 진단 목적의 기기 종류, OS 버전, 앱 버전.
- 금융 정보, 연락처, 사진 또는 서비스와 무관한 데이터는 수집하지 않습니다.
2. 정보 이용 목적
- 정확한 날짜와 시간에 쓰레기 수거 알림을 제공합니다.
- 구의 공식 수거 일정을 동기화합니다.
- 해당되는 경우 GomiMate Plus 구독을 관리합니다.
- 지원 요청과 도시 지원 요청에 답변합니다.
- 익명 분석과 충돌 보고서로 안정성을 개선합니다.
- 법적 의무를 준수합니다. 개인정보를 판매, 대여, 거래하거나 광고에 사용하지 않습니다.
3. 처리의 법적 근거(GDPR)
- 계약: 일정, 알림, 계정 기능 제공에 필요.
- 동의: 푸시 알림, 기기 설정에서 언제든 철회 가능.
- 정당한 이익: 익명 진단 및 서비스 품질 분석.
- 법적 의무: 관련 법률 준수.
4. 제3자 서비스
- iOS 푸시 알림을 위한 Apple APNs.
- Android 푸시 알림을 위한 Google Firebase Cloud Messaging.
- GomiMate Plus 결제를 위한 Stripe. GomiMate는 카드 번호를 저장하지 않습니다.
- 일본 지자체 공개 데이터로 공식 쓰레기 일정을 제공합니다. 개인정보는 지자체와 공유하지 않습니다.
5. 데이터 보관
- 일정 데이터는 로컬에 저장되며 위치 삭제 또는 앱 삭제 시 제거됩니다.
- 계정 데이터는 계정 활성 기간과 삭제 후 30일 복구 기간 동안 보관됩니다.
- 푸시 토큰은 알림 해지 또는 계정 삭제 시 제거됩니다.
- 익명 분석 데이터는 최대 26개월 보관될 수 있습니다.
- 지원 기록은 후속 처리를 위해 최대 2년 보관될 수 있습니다.
6. 이용자의 권리
지역에 따라 접근, 정정, 삭제, 이동성, 동의 철회, 정당한 이익 기반 처리에 대한 이의 제기를 요청할 수 있습니다.
- 권리 행사는 privacy@gomimate.com으로 연락하세요. 30일 이내에 답변합니다.
- 일본 APPI에 따라 일본 개인정보보호위원회에 문의할 수도 있습니다.
7. 아동 개인정보
GomiMate는 13세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며 고의로 개인정보를 수집하지 않습니다. 아동이 개인정보를 제공했다고 생각되면 privacy@gomimate.com으로 연락해 주세요.
8. 데이터 보안
- 전송 중 데이터 TLS 암호화.
- 서버 저장 데이터 AES-256 암호화.
- 해시 및 솔트 처리된 비밀번호.
- 필요 직원에게만 부여되는 접근 권한.
- 정기 보안 검토. 권리에 영향을 주는 침해 발생 시 GDPR/APPI에 따라 통지합니다.
9. 국제 데이터 이전
GomiMate는 주로 일본에서 데이터를 저장하고 처리합니다. 알림, 결제, 인프라를 위해 해외 이전이 필요한 경우 표준계약조항 등 적절한 보호조치를 사용합니다.
10. 정책 변경
본 정책은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 중요한 변경은 앱 내 알림 또는 계정 이메일로 안내합니다.
11. 문의
- 개인정보 이메일: privacy@gomimate.com
- 응답 시간: 30일 이내
- 지원 언어: 영어, 일본어, 중국어, 인도네시아어, 힌디어, 한국어, 아랍어, 말레이어
