一般支持

关于应用、日程、功能或账号的问题:

support@gomimate.com

隐私与法律

隐私、数据请求或法律事项:

privacy@gomimate.comlegal@gomimate.com

城市覆盖请求

你的城市还未支持?请告诉我们城市/区名和都道府县:

cities@gomimate.com

回复时间

我们会按语言和主题处理每条消息。

日语和英语通常回复最快。

  • 日语: 24小时内
  • 英语: 48小时内
  • 其他支持语言: 48小时内处理

发送消息

填写下方表单,我们会发送确认邮件。

先查看常见问题

关于设置、支持城市、分类规则和提醒的常见问题,首页已经整理。

查看 FAQ

你也可以通过社交媒体联系我们

中文搜索提示

GomiMate 的中文页面面向在日本生活、搬家、留学、工作和长期停留的人。日本垃圾规则会因自治体、区、街区、公寓垃圾房和管理公司而变化,请把页面内容与官方自治体页面一起确认。

查找资料时可以使用这些中文和日语关键词:日本 垃圾 分类、垃圾收集日、垃圾日历、可燃垃圾、不可燃垃圾、资源垃圾、塑料容器包装、大件垃圾、粗大ごみ、处理券、指定垃圾袋、区役所、自治体、官方页面。

  • 日本 垃圾 分类
  • 垃圾收集日 垃圾日历
  • 可燃垃圾 不可燃垃圾 资源垃圾
  • 塑料容器包装 大件垃圾 有害垃圾
  • 粗大ごみ 预约 处理券
  • 区役所 自治体 官方页面