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スマートフォン・携帯電話の捨て方(日本)

キャリア回収・メーカー回収 Smartphone / Mobile Phone · sumaho
スマートフォンはドコモ・ソフトバンク・au・楽天モバイルの店頭、またはApple Storeで無料回収しています(他社製品も受け付けます)。SIMカードは通常返却されます。廃棄前に必ずiCloud/Googleのロックを解除し、初期化してください。

スマートフォン・携帯電話の捨て方・手順

1

アカウントのサインアウト:iCloud(iPhone)またはGoogleアカウント(Android)からサインアウトしてください。これを怠るとアクティベーションロックが残り、回収後に再利用できなくなります。

2

初期化:iPhone →「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」。Android →「設定」→「システム」→「リセット」→「出荷時の状態にリセット」。

3

SIMカードを取り外してください(継続利用または再発行に使用できます)。

4

microSDカードが入っている場合は取り出してください。

5

キャリアショップ、Apple Store、または家電量販店の回収ボックスに持ち込んでください。

全国共通のルール

スマートフォンはリチウムイオン電池を含むため、燃えるごみ・不燃ごみ・粗大ごみには出せません。すべてのキャリアに引き取り義務があります。また小型家電リサイクル法の対象品でもあります。

⚖️ 特別法・リサイクルプログラム

キャリア店頭回収:ドコモ・ソフトバンク・au・楽天モバイルは他社製品含む全メーカーのスマホを無料で引き取ります。Apple Japan:apple.com/jp/shop/go/product/recycling から無料集荷の申し込みが可能です。

✅ 実践的なヒント

  • アクティベーションロックの解除(iCloud/Googleサインアウト)を忘れずに。これが最も多いトラブルの原因です。
  • 一部のキャリアではデータ消去証明書を発行してもらえます。必要な場合はスタッフにリクエストしてください。

🔄 捨てずに済む方法

  • 下取り:ソフトバンク・au・ドコモ・家電量販店では機種変更時の下取りプログラムがあります。新機種の購入費用に充当できます。
  • メルカリ・ヤフオク:動作するスマートフォンは中古市場で高値がつく場合があります。

よくある質問

他社スマホをキャリアショップで回収してもらえますか?(例:PixelをソフトバンクのショップへSB)

はい。法律上、すべてのキャリアは自社製品以外のスマートフォンも受け付ける義務があります。その店舗の契約者でなくても利用可能です。

関連品目

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パソコン(PC)
Computer / PC / Laptop
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電池
Batteries
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テレビ
Television
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